Standardmäßig durchsucht Outlook ein freigegebenes Postfach nicht. Befinden sich in diesem Postfach Unterordner, so werden diese auch nicht durchsucht.
Soll der Inhalt des Postfachs ebenfalls durchsucht werden, so ist das freigegebene Postfach als zusätzliches Postfach in Outlook hinzuzufügen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein freigegebenes Postfach ebenfalls durchsuchen zu können:
- Klicken Sie in Outlook auf Datei und Konto hinzufügen.
- Es erscheint der folgende Dialog. Tragen Sie in das Feld E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse des freigegebenen Postfachs ein und klicken Sie auf Verbinden.
- Es öffnet sich der folgende Dialog. Wählen Sie Microsoft 365 aus.
- Es öffnet sich der Dialog, in dem Sie das Kennwort für das betreffende Konto eingeben müssen. Da freigegebene Konten kein Kennwort besitzen, klicken Sie in diesem Dialog auf Mit anderem Konto anmelden.
- Es öffnet sich der folgende Dialog. Löschen Sie hier die Mailadresse des freigegebenen Kontos und tragen Ihre persönliche Mailadresse ein und klicken auf Weiter.
- Es öffnet sich der folgende Dialog. Tragen Sie hier das Kennwort für Ihre persönliche E-Mail ein und klicken Sie auf Anmelden.
- Es öffnet sich erneut der Dialog mit der Abfrage der Mailadresse und dem Kennwort.
- Klicken Sie in diesem Dialog erneut auf Mit einem anderen Konto anmelden.
- Es erscheint der folgende Dialog. Legen Sie hier den Zeitraum fest, für den Outlook Elemente lokal speichern soll und klicken Sie auf weiter.
- Es erscheint folgendes Dialogbild, das Ihnen mitteilt, dass das Konto erfolgreich eingebunden wurde.
- Damit die vorgenommenen Änderungen angewendet werden können, beenden Sie Outlook und starten Outlook neu. Je nach Größe des freigegebenen Postfachs kann es eine Weile dauern, bis alle E-Mails verfügbar sind.
Sucheigenschaften von Outlook anpassen
Über den Befehl Datei, Outlook Optionen können Sie im Bereich Suchen die Einstellungen für die Suche in Outlook anpassen.

Guten Tag Frau Dr. Trzaska,
ich habe ein ähnlich gelagertes Problem: ich arbeite mit der Desktop-App von Outlook (365) und auch hier werden freigegebene Postfächer nicht durchsucht.
Haben Sie vielleicht auch hier eine Lösung?
Herzliche Grüße
Daniela Weiler
Hallo Frau Weiler,
die Lösung gilt auch für Office 365 Postfächer.